Mujer comprando en línea con tarjeta de crédito, rodeada de bolsas de compras en una mesa, en Cúcuta, Norte de Santander.

Protección al consumidor: conoce tus derechos y defiéndelos en Cúcuta

Imagínate esto: compras un electrodoméstico nuevo en un almacén del centro de Cúcuta. Te prometen garantía de un año. A los tres meses, el producto falla, vas a reclamar… y te dicen que el daño no lo cubre la garantía. ¿Te suena familiar? Esa sensación de injusticia, de no saber a quién acudir ni cómo […]

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